Prosess
Fra første prat til ferdig løsning
En enkel og oversiktlig prosess – fra kartlegging til oppsett, lansering og videre oppfølging.
Når dere jobber med KlarTek, skal det være tydelig hva som skjer i hvert steg. Vi starter med å forstå hvordan dere jobber i dag, hvor det går tid og hvilke henvendelser som tar mest kapasitet. Deretter anbefaler vi riktig oppsett, bygger løsningen for dere og sørger for at alt fungerer i praksis.
Første prat og kartlegging
Varighet: 15–20 min
Vi starter med en kort samtale for å forstå hvordan dere jobber i dag, hvilke henvendelser dere får, og hvor det finnes muligheter for å spare tid eller følge opp bedre.
I denne delen ser vi blant annet på:
- hvordan dere får inn henvendelser i dag
- hvordan telefon, nettside og oppfølging håndteres
- hvor det oppstår tapte leads, flaskehalser eller unødvendig manuelt arbeid
- hvilke systemer dere bruker fra før
- hva dere ønsker å forbedre
Dette gir oss et godt grunnlag for å anbefale en løsning som faktisk passer bedriften deres.
Forslag til oppsett
Etter kartleggingen setter vi sammen et forslag basert på hvordan dere jobber i dag, hva som gir mest verdi og hva som vil fungere best i praksis.
Oppsettet kan bestå av én eller flere av tjenestene våre, for eksempel:
- AI-resepsjonist
- AI-chatbot
- AI-kalender
- CRM-system
- Google Review AI
- nettsidebygging
- markedsføring
- andre tilpasninger og integrasjoner ved behov
Vi holder dette tydelig og enkelt, uten unødvendig teknisk språk.
Vi setter opp løsningen
Når dere ønsker å gå videre, tar vi ansvar for hele oppsettet. Vi bygger løsningen, kobler sammen det som trengs og tilpasser alt til bedriften deres.
Dette kan blant annet innebære:
- oppsett av AI-resepsjonist med riktig telefonflyt og kvalifisering
- oppsett av AI-chatbot med svar, innsending og relevante triggere
- oppsett av AI-kalender med bookingregler, synk og påminnelser
- oppsett av CRM med pipeline, tagging, historikk og oppfølging
- oppsett av Google Review AI for automatisert innhenting og oppfølging
- integrasjon mellom nettside, booking, CRM og andre systemer
- bygging av nettside eller landingsside hvis dette inngår
- testing og kvalitetssikring før noe settes live
Dere trenger ikke håndtere det tekniske selv. Vi sørger for at alt blir satt opp riktig fra start.
Gjennomgang før lansering
Før løsningen lanseres, går vi gjennom oppsettet og kvalitetssikrer at alt fungerer slik det skal.
Vi sjekker blant annet at:
- spørsmål og kvalifisering er riktige
- bookingflyten fungerer som den skal
- leads havner riktig i CRM-systemet
- varslinger, oppfølging og automasjoner er satt opp riktig
- opplevelsen er tilpasset kundene deres
- løsningen fungerer godt i praksis, ikke bare teknisk
Hvis noe bør justeres, gjør vi det før løsningen tas i bruk.
Lansering
Når alt er testet og godkjent, setter vi løsningen live og sørger for at den er klar til bruk.
Det kan for eksempel bety at dere får:
- AI-resepsjonist som håndterer innkommende telefoner
- AI-chatbot aktiv på nettsiden
- booking og påminnelser i drift
- CRM-system som samler og strukturerer leads
- review- eller markedsføringsflyter aktive der det er relevant
Lanseringen skjer på en kontrollert måte, uten unødvendig rot eller forstyrrelser i den daglige driften.
Vi viser dere hvordan det brukes
Når løsningen er lansert, går vi gjennom det dere faktisk trenger for å bruke den godt i hverdagen.
Vi viser dere blant annet:
- hvordan dere følger opp leads og henvendelser
- hvordan dere bruker CRM og pipeline
- hvordan booking og kalender fungerer
- hvordan dere gjør enkle justeringer ved behov
Vi holder dette praktisk, enkelt og relevant, slik at dere raskt får oversikt og kontroll.
Videre oppfølging
Etter oppstart kan vi hjelpe dere videre med justeringer og forbedringer etter hvert som dere ser hva som fungerer best.
Det kan blant annet være:
- justering av spørsmål og kvalifisering
- forbedring av lead-flyt og oppfølging
- optimalisering av bookingregler
- tilpasninger i CRM, automasjoner og varslinger
- løpende support ved behov
Målet er at løsningen ikke bare skal fungere ved lansering, men fortsette å skape verdi over tid.
Neste steg
Klar for å se hvordan dette kan fungere i din bedrift?
Vi viser dere gjerne hva som passer best for bedriften deres, og hvordan prosessen faktisk vil se ut fra start til ferdig løsning.
